REPORT 2026 (Half-Year)

INTERVIEW 社外取締役から見た
ミラタップの強みと
成長可能性

時代の変化に適応する
新しい施策を提案したい

社外取締役就任の背景を教えてください。

社長との対話を通じて、ミラタップが中長期的な成長を実現するためには、従来の枠にとらわれない新たなマーケティング手法の導入と、その実行を支える組織変革が不可欠であると考えました。
変化の激しい市場環境においては、トレンドを先取りしたマーケティング戦略の構築と、それを迅速に実行できる体制が企業価値を大きく左右します。特に、従来のプル型中心の営業モデルから、顧客に能動的にアプローチするプッシュ型への転換は、ミラタップの成長ポテンシャルを一段と引き上げる重要な施策になると考えています。
こうした変革を推進するにあたり、私のセールス・マーケティング領域における実践知及びトレンドを捉える力を活かし、事業成長に貢献できるのではないかと考え、社外取締役への就任を決意しました。

就任前と就任後でミラタップの印象は
どう変わりましたか？

就任前より、ミラタップは住宅設備業界の構造そのものに変革をもたらし得る企業であると認識していました。同業界は伝統的な企業が多く、限られたプレーヤーによって市場が占められています。そうした中でミラタップは、機動力のある組織規模を活かし、デザイン性の高い商品開発、ファンマーケティングを重視した取り組み、そして価格戦略において独自の強みを有しています。これらを基盤に、業界の既存の枠組みに一石を投じ得る存在であると評価していました。
就任後においても、この認識に大きな変化はありません。2024年の社名変更を経て、今後は組織基盤や評価制度、業務プロセスといった内部の仕組みを高度化していく段階にあると捉えています。現状、改善の余地はあるものの、これらを着実に整備・強化していくことで、成長ポテンシャルは一段と高まるものと考えています。

ミラタップの強みを伸ばしつつ
中長期で企業価値を
高めていくためには
販路拡大の施策も視野に

ミラタップの強みは、やはり革新的なデザイン力です。若年層を中心とした顧客ニーズやトレンドを的確に捉えており、これが競争優位性の源泉となっています。加えて、営業やショールームでの提案力、さらには取引先や代理店との関係構築に至るまで、各領域で人と人とのつながりを重要視している点も特徴です。今後、生成AI等の技術進展により業務の効率化が進む一方で、人にしか生み出せない価値の重要性は一層高まります。その意味において、ミラタップが有する「デザイン×人」による価値創出力は、中長期的にも持続的な競争力の源泉となり得ると考えています。また、創業以来の理念やEC主体のビジネスモデルを大切にしながら、着実に成長を遂げてきた一貫した姿勢もミラタップの強みであり、今後も維持すべき重要な基盤であると考えています。
その上で、外部環境の変化が一段と加速する中では、これまで築いてきた強みを活かしながら、さらなる成長に向けてどの領域を進化させていくかを見極め、選択的に取り組んでいくことが重要になります。
中長期的な成長を実現するためには、既存の顧客基盤に依拠するだけでなく、未開拓の領域に対して着実に接点を広げていく取り組みが不可欠です。
例えば、収益モデルや販売チャネルについても、従来の枠組みを前提としつつ、お客様の多様なニーズに応じた柔軟な対応や、商社・代理店・工務店との連携強化など、接点の広げ方には一層の工夫の余地があると考えています。これにより、より幅広い顧客層への価値提供が可能になると期待しています。
また、これらの実行を担うのは現場の人材です。変化に応じて主体的に行動できる組織を実現するためには、評価制度や働き方のあり方を含め、個々の力が最大限に発揮される環境を整備していくことが重要です。

社名変更から始まった未来に向けた
変革の流れを止めない

ミラタップは2024年10月に社名を変更しました。これは大きな決断であり、ミッションやビジョンを変えることに匹敵する大きな変化です。また、先進的な技術やオペレーションの導入など、あらゆる方法を取り入れて会社を変革していくという経営の強い思いの表れでもあります。
重要なのは、この変革の流れを止めないことであり、そのための取り組みを支援し、加速させることが私の役目だと理解しています。
社名変更という大きな転換を成し遂げたミラタップは、もう一段、二段と大きな変化を起こしていけるはずです。株主や投資家の皆様はもちろん、従業員、取引先、仕入先などすべてのステークホルダーの皆様に、これからのミラタップの成長に期待してほしいと考えています。