2019.12.26
- ミラタップについて
2019年接客優秀ショールームが福岡に決定！
こんにちは！広報の松本です。
先日サンワカンパニーでは、全国に5つあるショールームの中で、2019年に最も優れた接客を行ったショールームの表彰を行いました。この表彰は、お客様により満足いただけるショールームを作っていくための試みとして、昨年から始めたものです。
そして今年、見事最優秀に選ばれたのは、福岡ショールームでした！
実は福岡ショールームは、昨年も最優秀に選ばれており、今年で2年連続の選出となります。
↑（左から）社長 山根、福岡ショールームスタッフ 脇、同拠点長 久野、副社長 津崎
この表彰は売上などとは関係なく、外部調査員による純粋な接客品質で評価されます。評価項目としては、スタッフの接客時の受け答えの質や信頼感、身だしなみ、またショールームの清潔感などがあります。
福岡ショールームは昨年も受賞したものの、その現状に甘んじることなく、スタッフ一人一人が自分事として、さらに高い接客品質を目指してきました。これが今回の結果に繋がったようです。
サンワカンパニーはインターネットで商品を販売していますが、ショールームにお越しいただき、空間作りの想像を膨らませ、わくわくしながら商品を選んでいただきたいと考えています。また実際に商品をご覧になり、ご相談いただきながら、しっかりとご納得された上で、商品をご購入いただきたいと思います。
商品を選ぶ際、どんな空間にしようかと創造力を膨らませるのは、家づくりの醍醐味です。一生に何度も無い家づくりを、思い出に残る楽しい時間にしていただくために、サンワカンパニーのショールームスタッフがサポートさせていただきたいと思います。
今後もサンワカンパニーは、全ショールームで、さらなる接客品質向上に取り組み、お客様に「来場して良かった！」と思っていただけるようなショールーム作りを目指して参ります。皆さまのお越しを、心よりお待ちしています！
